# D 业务系统下载及安装流程

# 一.相关系统下载

# 系统文件

下载链接：https://minio.lightcc.cloud/osimages/D业务镜像240618.iso (opens new window)

企业微信下载：https://drive.weixin.qq.com/s?k=ABEA4AcFAE4avLYmfU (opens new window)

# 制作启动：U 盘

注：远程安装(ipmi 、idrc)直接映射 iso 文件到虚拟光盘，光盘安装。

镜像制作工具下载：https://drive.weixin.qq.com/s?k=ABEA4AcFAE4iXHjkFn (opens new window)

选择你下载的镜像 iso 写入到 u 盘。

注意上面标红的地方，选择开始即可

uefi/bios

启动为 UEFI (非 CSM)，分区类型为 GPT，启动为 BIOS 或 UFEI，分区类型为 MBR 若有计算机不能使用 U 盘启动的，请进入 bios 界面，将 securtboot 中的选项改为 disable

# 二.操作系统安装（一键安装）

启动 U 盘插入要装的设备上，开机，选择你的 u 盘进行启动。

系统安装时请务必保证网络畅通！！！

# 1.配置网络

a.根据实际情况选择网络的配置方式(1：dhcp 自动分配 ip；2 ：静态 ip)

b.选择网卡(管理网)

c.静态 IP 的配置方法，需要输入 ip ，子网掩码，网关。如下图所示

确认一下配置信息，如果正确，选择 y 。如果填错了，选择 n 重新填写即可注：如果选择 1 ，则直接跳到磁盘分区选项

# 2.磁盘分区

a.选择系统盘

# 3.系统安装种

出现如下画面表示系统正在安装

# 4.安装结束

系统安装结束后会自动关机，需要再次开机（按下服务器的开机键）

开机后出现如下图片，表示系统安装完成，使用手机扫描屏幕上的二维码就会得到一串字符，这就是 UUID

(注： login 前面的也是 uuid 哦)

Name：网卡名

IP：网卡的 ip

Mac：网卡的 mac 地址

Speed：网卡的当前速率

Status：网卡的状态【Link：网卡现在是开启的状态， No：网卡现在是关闭的状态】

Device ID：设备名(注：当需要星松系统的密码时，请将 Device ID 发送给运维人员)

至此系统已安装完成，请在星松云后台添加设备

# 三.星松云后台添加设备流程

# 1.登录账号

注册新账号登录或登录已有星松云账号

星松云网页端 (opens new window)

微信：微信搜索小程序星松云

# 2.添加设备/上机

网页端登录后点击设备列表，点击添加设备输入设备 uuid (屏幕上的二维码扫描结果)添加连接设备后输入相关业务编号，硬件，网络等信息后提交审核。

微信小程序登录后点击上机，选择业务类型，输入设备 uuid (屏幕上的二维码扫描结果) 测试连接设备后输入相关业务编号，硬件，网络等信息后提交审核。

# 3 扫码或手动上机连接 uuid 后汇聚的机器在平台拨号

如有其它问题可从下面资料里查找相关解决方法：

# 四.控制面板的使用

# 1.登录控制面板

在有二维码 uuid 的画面随便敲几个字母或者数字然后回车即可进入控制面板

# 2 .配置网络

a. 选择 Configure Network

b.选择网卡

c.配置静态 IP (也可以选择 DHCP 模式)

选择 STATIC

注： UP：启动网卡

DOWN：关闭网卡

INFO：显示网卡信息

d.输入相应的信息

# 3 .验证管理网是否通畅

选择 Ping

Address ：baidu.com

# 4. 重启 cgroupv2

a.选择 Sysinfo

b.选择 Restart Cgroupv2

# 5. 进入星松系统

a.选择 Sysinfo

b. 选择 Login System

c. 登录系统

注：登录需要root

Device ID

用户名为 root ，注：输入密码时，输入内容是不显示的

# 6.查看网络

(等同于 linux 系统命令：ip a)

选择 List Network

输出如下图所示

# 7 查看系统版本

选择 About

输出如下图所示

# 8.查看磁盘信息

(等同于 linux 系统命令：lsblk & df -h)

选择 Sysinfo

选择 Disk Info

输出如下图所示

# 9 .查看 DNS 信息

选择 Sysinfo

选择 DNS Info

输出如下图所示

# 10.关机

选择 Sysinfo

选择 Shutdown

# 11.重启机器

选择 Sysinfo

选择 Reboot

# 五.系统安装问题

# 1.UUID 提交不上

问题现象：成功安装星松系统后，提交 UUID (扫描开机时显示的二维码即可得到)到星松工作人员处，多次提交不上

原因分析：先安装系统，后配置网络会导致此问题；也可能是管理网不通导致的

解决方法：在控制面板中检测机器管理网是否通畅，或者使用 PING 验证管理网是否通畅

控制面板如下图所示

注：

Connect Success：管理网通畅

Connect Fail：管理网不通畅

如果管理网通畅，则『重启 cgroupv2』，不通畅则先『配置网络』，再『重启 cgroupv2』操作步骤见『配置网络』、『重启 cgroupv2』、『验证管理网是否通畅』

# 2.二维码显示不全

# 问题现象：成功安装星松系统后，二维码显示不全

原因分析：显示器分辨率过低；kvm 等虚拟机分辨率设置过低

解决方法：

红色框框的内容也是 uuid 呢

# 3.系统不能正常启动

问题现象：安装星松系统，安装完成后启动系统出现【pstore: unknown compression: deflate 】

报错，无法正常启动系统

原因分析：更换 5.x 内核后，有些机器会出现此问题，也可能是 centos 系统的 uefi 的毛病

解决方法：重新安装，使用 BIOS 安装系统，如果仍出现此错误请联系运维人员，并反馈报错图片

注：服务器(dell 等)安装完系统后，在其他操作(配置 raid 、配置启动项... ) 都正常的情况下，按下开机键，会自动进入系统(有些可能会等很长时间，这与机器型号，启动项配置有关)。如果需要人为在 bios 界面，手动选择某个选项才能进去的，很有可能是你安装的有问题，须要重装机器。

# 4.系统安装时卡住

问题现象：如下图所示

原因分析：在选择系统盘的时候，没有输入系统盘的编号

解决方法：按照安装装步骤重新安装

# 5.系统进入紧急模式

问题现象：系统进入紧急模式

如下图所示

原因分析：可能是掉盘引起的

解决方法：联系运维人员查询此机器的密码，输入密码(注：输入密码时，输入内容是不显示的)，输入命令『sed -i '/data/s/^/#/g' /etc/fstab』解挂硬盘；输入命令『cat /etc/fstab』查询该文件内

容以确认刚才的命令是否生效

如果操作正常，输出应如下图所示

(所有的数据盘前端都被#注释，数据盘挂载目录的关键词： data)

# 6.系统安装时报错

问题现象：安装系统时报错， COMRESET failed(errNO=-32),无法继续安装系统

报错图片如下图所示

原因分析：当前服务器的 ata4 相应设备无法激活，系统尝试 reset 但失败。而 errno=-32 也是表明相关设备存在问题： EPIPE 32 /_ Broken pipe _/

解决办法：请检查相应的 ata 设备,确认是否正常。

# 7.安装系统时报错i8042 no controller found

问题现象：安装系统时报错， i8042 no controller found ，无法继续安装系统

报错图片如下图所示

原因分析：可能是由于 U 盘在烧录过程中出了意外导致系统没能识别到你的 U 盘

解决方法：在进入到 i8042 no controller found 报错界面后，等待一段时间，一直到滚动错误提示停止，进入一个命令行输入界面(如下图所示)

输入： ls /dev/sd*

会列出当前系统下所有的存储设备，你需要找到你的 U 盘路径；我这里显示的是/dev/sdb4 ；确认了 U 盘路径后，输入 reboot 命令重启系统，进入到『系统安装引导界面』按“e” ，我这里显示的是“e”可能有老铁的是“tab” ；进入编辑界面后，找到：『inst.stage2=hd:LABEL=CentOS\x207\x20x86_64 rd.live.check quiet 』改为『vmlinuz initrd=initrd.img inst.stage2=hd:/dev/sdb4:/ quiet』。

这样改完后 crtl+x 能进入正常安装界面