# CDN 问题合集
# UUID 连接失败怎么办?
管理网出现问题，连接工具出现问题。登录机器的控制台，对外 ping 测试，查看是否连通，若仍然无法连接，请发送 uuid 联系技术人员处理。
# 拨号长时间无法拨通怎么办?
账号信息错误，査看带宽账号，密码，vlanid，网卡名(系统首页有提示)是否错误。
拨号信息正确，拨号被占用，拨号次数多导致无法拨通，请重启光猫。
如还有异常请联系相关技术人员发送 uuid 报修。
# 平台显示部署失败要处理吗?
机器问题，离线，连接不上，后台会驳回给用户，用户根据驳回原因自行修改再次提交(驳回原因:磁盘不符，线路异常，机器无法连接等问题)。
# 上机后多久有上行流量?
一般的业务在上机窗口期当天会有少量的下行流量，最迟第二天晚高峰会有流量展示。
其他异常，上报相关人员让运维技术解决。
图像没有一点上行也无缓存，业务部署异常，导致无法调度。
图像有一点流量也有一点缓存，原因是:机器的固件情况(如磁盘问题，线路问题)，导致机器无法调度。
# 利用率相关问题
刚上机：根据业务不同，刚上机起量需要的时间也不同，长视频需下缓存，大概一周时间起量稳定，直播无缓存晚高峰起量。
突然降低调度差异在 10%以上：
网络质量问题，网络质量丢包在 5%以内是峰值状态，丢包超过 5%，轻则降低调度，重则拉黑停止调度。
缓存显示有问题，前台曲线明显有较大的波动:磁盘 IO 值对调度有影响，磁盘 IO 较高情况下会造成调度下降。
线路的 NAT 类型是否为 nat1 全锥型，非 nat1 无法调度。
非突然大量降低调度，基本是区域整体调度原因。
# 缓存相关问题
机械盘的业务缓存较慢需要 4-7 天才能将缓存下载完毕，固态盘业务需要 3-5 天，麻烦査看缓存增长是否平稳。
业务会动态清除旧缓存，新增新的缓存，缓存波动低于总缓存的 10%目流量与昨天一致为正常。
异常原因:
磁盘读写失败，导致缓存波动较大。磁盘挂载失效，导致缓存无法监控到。
联系客服，上报 uuid 联系技术人员解决。
# 如何切换业务?
将要切换的业务编号提交给技术人员，由技术人员安排切换时间。切换业务需要更换 uuid，且老的 uuid 会被标记为已下机。运维会将新的 uuid 同步给您。
温馨提示：
切换业务并不一定能够提高机器的利用率。
切换业务会触发扣罚，切换业务最好在上午 9-11 点之间完成。
# 能否增减线路?
视业务而定，部分业务上机后不允许增加线路，只可做异常线路替换。
任何业务均不允许删除线路。
可以调整线路的业务，需按原线路速率的标准替换，且需要提前联系技术，技术确认无误后方可替换。